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SUBJECT 교환&반품 문의
NAME Meltingmaster (ip:)
GRADE 0점


- 멜팅룸 교환 및 반품 안내 -


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                           소비자 취급 부주의 또는 품질 보증기간 7일이 경과된 제품은 보상의 책임을 지지 않습니다.


< 교환&반품이 가능한 경우 >


1. 상품 수령 후 교환&반품을 원하는 경우에는 3일 이내에 반품의사를(게시판&콜센터) 밝혀주시고,

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-교환/반품기간 7일을 경과한후 연락없이 도착한 반품건 교환,환불이 불가능합니다.

-수제화,모피,가죽 1:1오더상품과 가방,악세사리(ACC메뉴 전체상품),비키니 제품 의 경우 착용 유/무 판단이 어려우므로 교환,환불이 불가능합니다.

-주문제작상품, 시착만으로도 착용흔적이 남아있을수 있는 상품(양말,레깅스,스타킹류)은 교환 반품,환불이 불가능 합니다.

-상품의 착용 흔적이나, 상품 훼손, 라벨 훼손,포장 훼손 냄새가 있는 경우 교환,환불이 불가능합니다.

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*임의로 보내주실 경우 반송처리 됩니다. 구매전 상세사진과 상세사이즈 충분한 상담후 신중한 구매 부탁드립니다-!!

*교환및반품 목적으로 한 의도적인  상품훼손은 손해배상의 청구가 될 수있습니다.




< 교환&반품시 택배비 >


-반품제외 수령상품 금액 5만원 이상인 경우: 2,500원

-반품제외 수령상품 금액 5만원 미만인 경우: 5,000원

-교환(사이즈,색상 기재): 5,000원


*불량/오배송의 경우 무상 교환을 원칙으로 하고있습니다.

 다른상품으로 교환이나 반품시 고객님의 변심이 포함되므로 반배송비가 소요되는점 양해부탁드립니다.

*사이즈 및 불량 교환은 동일상품에 한해 1회만 가능합니다.단, 수제화는 1:1오더방식으로 굽,사이즈 변경등 불가능합니다.

 (슈즈 상품박스, 라벨, 포장 훼손없이 그대로 보내주셔야 처리가 가능합니다.)



#은행: 국민은행 850901-04-034438 천경환(멜팅룸)으로 주문자분 성함으로 입금 부탁드립니다.[동봉하여 분실되는 경우 책임지지 않습니다.]

#반송주소: 서울 중구 흥인동 13-1 두산위브더제니스 201동 1904호 멜팅룸 앞.





긴글을 읽어주셔서 감사합니다.^-^

위 안내에 따라 반송해주시면 원활하게 처리 도와드리겠습니다.♥






 

 







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  • 신**** 2017-10-21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 가죽자켓 배송받았눈데요 넘이뿐데 사이즈 추천해주신데로 주문해서 한치수 키웠어요 그래서 그냥 입을라고 박스도 버렸는데 ...근데 좀 큰감이있어서요 작은사이즈로 교환하고싶은데 될까요? 옷은 시착만해보고 걸어놨어요ㅠㅠ 답부탁드려요
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